©Tomado del libro Todos los Secretos de la Excelencia en Ventas, José Sixto Buitrago Mojica
1. Fije metas reales y medibles
2. Gústele al cliente como persona
3. Haga que el cliente confíe en usted
4. Crea en usted mismo, en su empresa, en sus productos
5. Interésese por sus clientes y los clientes de sus clientes
6. Escuche activamente la comunicación visual, verbal y corporal
7. Sea consciente de su presentación visual, verbal y corporal
8. Al "no" déle la bienvenida
9. Prepárese física, mental, emocional y espiritualmente
10. Utilice visualizaciones positivas. Actúe con actitud mental positiva