Manuales de Servicio

¡Fortalezca su Departamento de Servicio al Cliente!

Ofrecemos la consultoría, asesoría y diseño de manuales de servicio, que sirven como guía de la gestión del servicio en su empresa.

Entregamos manuales digitales o físicos en hojas sustituibles, con la descripción de la filosofía corporativa, cargos, perfiles, responsabilidades, ciclos de atención y servicio.

Si lo requiere planteamos un PAI-Plan de Acción Inmediato para mejorar y fortalecer las acciones de servicio al interior y exterior de su empresa.